ASM — Santiago

No están a la altura, mi paquete lleva dos dias en la ciudad, y estos pasan de todo. SÚPER PÉSIMO!!!! Están condenados al fracaso!! Ya han tenido la oportunidad y se ve que están muy cómodos así! Lamentable

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Mal servicio, no avisan ni nada, no lo entregan y lo mandan de vuelta, de vergüenza por parte de ellos.

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Subscribo todo lo escrito por los demás, un desastre, no llaman, no contestan, no avisan.

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Entregaron mi paquete a otra persona, Tenían que entregarme un paquete y cuando contacto con la empresa, me dicen que ya está entregado, mandan el seguimiento y resulta que no vine nadie con ese nombre en mi domicilio y por supuesto ni es mi DNI. Una vergüenza!!!!!

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Me parece increíble que gente así se dedique a una empresa de transporte , ni te avisan que no han podido entregar el envío ni te llaman para localizarte ni te contestan al teléfono, era mejor que se dedicasen a ser barrenderos asi no estarian de cara al publico y se eliminaria el estres a base de limpiar la basura, porque eso es lo que son , basura.

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Pésimo servicio en Compostela. Repartidores incompetentes e irrespetuosos,. En lugar de llamar al cliente, dan un toque y cortan (me ha pasado varias veces) para que seas tú el que tenga que llamarlos. Maleducados y faltones. Hasta ahora he tenido la desgracia de tener que soportar su lamentable servicio porque Amazon me envía paquetes a través de ASM. Ya he indicado a Amazon que jamás vuelvan a enviarme ningún paquete a través de esta empresa. Lamantable ASM, recomiendo NO utilizarla jamás

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ni avisan,ni cogen el tfno,ni llaman cuando no pudieron entregarlo,pesima gestion

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No te avisan del intento de dejar un paquete ni via telefono (que lo tienen) ni con notificación. Y cuando llamas para aclarar la recogida o entrega no atienden el telefono.

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No creo que pueda ser peor. En mi vida me ha pasado esto

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Penosa gestión, incumplen entregas, mienten y culpan al cliente, no atienden ninguno de los teléfonos ( mas de 100 llamadas) y el email deduzco que no saben utilizarlo ya que no responden a los correos que les he enviado. Para mas I.N.R.I. cuando acudes al almacén, un desastre por cierto, te atienden de muy malos modos y con una pésima educación

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No dejan aviso de entrega, no atienden al teléfono por la tarde, no llaman para avisar de que te quieren entregar un paquete. Muy extraño.

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Ponen la llamada en espera 10 min y luego cuelgan . Cuando vuelves a llamar ya no te cogen. Empresa de transportes pesima no lo siguiente.

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