Envialia Ceao en Lugo

Levo unha semana chamando ao número de contacto que proporcionan. Nin responden nin se poñen en contacto conmigo. Unha vergoña de empresa

No contestan en ninguno de los teléfonos de contacto. Una vergüenza la atención que recibimos los clientes!! Pésimo!!! Estamos esperando por nuestros paquetes y no tenemos respuesta!!!!!!

Sois unos impresentables, no tenéis vergüenza. Llevo un mes y medio esperando por mi pedido. Primero decís que habéis pasado por mi domicilio en numerosas ocasiones (cosa que es mentira porque dichos días estaba en casa) y ahora decís que el paquete consta que está entregado sin decir a quién ni cuando. Esto todo después de múltiples llamadas sin respuesta. Voy a ir a consumo y si hace falta os pongo una denuncia sinvergüenzas

Llamo y da apagado el teléfono yevo todo el día para contactar con ellos asco de empresa

Buenos días, Pedido que me debíallegar en 24/48 horas y hecho el 21 de agosto. El día 23 y 28 me indican por correo electrónico, que no me pudieron entregarlo (no se encontraba nadie en casa). Mentira!! No vinieron!! El día 29 , hablo con atención al cliente y me indican que el viernes, 30 me lo entregan entre las 16:00 y las 19:00 horas. Vuelven a enviar correo indicándome que no estaba (me llega la notificación a las 17:50 h).. llamo a Atención al Cliente a las 18:00 h y me dicen que avisan para que vengan ese día. Es en lo que quedaron!! No aparece nadie. Vuelvo a llamar a Atención al Cliente a las 19:50 h. diciendo que llevo toda la tarde esperando y me cortan la llamada. Sigo esperando. Tomaré las medidas pertinentes que me amparen contra la empresa. Vergonzoso!!!

Llevo 3 dias esperando por un paquete que nunca llega,es la tercera vez que me pása ,no se como los vendedores ponen fin a esta mierda

Desastre total No cumplen ninguno de los requisitos No cumplen con nada,dejan las notificaciones en el portal no en el buzón No cogen el teléfono Después de reclamar te dicen que te lo entregan al día siguiente y no es verdad Llevo así tres días. Hoy iré a la agencia a recoger el paquete. Agente n°7 estas echó un crack, suerte tienes que no te conozco la jeta,de lo contrario te iba a explicar un par de costillas CHULETA DE MIERDA Saludos

Tienen mucha jeta,estas esperando en casa por el paquete ya q puedes escoger el día de entrega. Estoy sentada en el sofá,cuando me mandan un mensaje de q no se ha podido entregar el paquete por ausencia en el domicilio.... Es surrealista no? Hasta abrí la ventana a ver si estaba la furgoneta del reparto....Y nada de nada.... Mean por encima y ha q decir q llueve....

He trabajado en Barcelona 30 años en el transporte y nunca he visto una agencia tan incompetente cómo está en especial la atención que tienen las chicas que allí trabajan al público.te tienen que entregar un paquete no se entrega voy dos veces a la agencia y no aparece. Al final está en otra agencia en Sarria y tienen la orden de devolverlo. He hablado con la compañía que lo enviaba para que sepa con quién trabaja.

No es peor por que no se puede, he llamado un montón de veces y no contestan, dicen que no han podido entregar el paquete y no es cierto. Y dicen que no hay trabajo...